Sicher buchen
SSL-verschlüsselt & Reisepreissicherung inklusive
Ihre Sicherheit ist unsere oberste Priorität
Bei Kreuzfahrtenberater24.de können Sie mit gutem Gewissen buchen. Wir erfüllen höchste Sicherheitsstandards und sind gesetzlich zur Reisepreissicherung verpflichtet. Ihr Geld und Ihre Daten sind bei uns in sicheren Händen.
SSL-Verschlüsselung
Alle Datenübertragungen werden mit modernster 256-Bit-SSL-Verschlüsselung geschützt. Das erkennen Sie am Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
Reisepreissicherung
Gesetzlich vorgeschriebene Insolvenzabsicherung durch den Deutschen Reisesicherungsfonds (DRSF). Ihr Geld ist zu 100% geschützt.
DSGVO-konform
Vollständige Einhaltung der EU-Datenschutzgrundverordnung. Ihre persönlichen Daten werden niemals an Dritte weitergegeben.
Sichere Zahlung
Zahlungen über zertifizierte Payment-Provider. Kreditkartendaten werden niemals bei uns gespeichert.
Was bedeutet Reisepreissicherung?
Die Reisepreissicherung schützt Sie als Kunden vor finanziellen Verlusten im Falle einer Insolvenz des Reiseveranstalters oder Reisebüros. Als gesetzlich regulierter Reisevermittler sind wir verpflichtet, für alle Buchungen einen Sicherungsschein auszustellen.
Das ist für Sie geschützt:
- 100% Rückerstattung bei Insolvenz vor Reiseantritt
- Kostenübernahme für Rücktransport während der Reise
- Absicherung aller Anzahlungen und Restzahlungen
- Unbegrenzte Deckungssumme durch DRSF
Sie erhalten von uns automatisch mit Ihrer Buchungsbestätigung einen Sicherungsschein. Dieser Schein ist Ihr Nachweis für die Absicherung und sollte gut aufbewahrt werden.
Unsere Sicherheitsmaßnahmen im Detail
Sicherheit bei Daten und Zahlung
- TLS 1.3 Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
- Regelmäßige Sicherheitsaudits durch externe Experten
- Firewall-geschützte Server in deutschen Rechenzentren
- 24/7 Monitoring gegen Cyberangriffe
Datenschutz
- DSGVO-konforme Datenspeicherung in Deutschland
- Keine Weitergabe von Daten an Dritte ohne Ihre Zustimmung
- Verschlüsselte Speicherung sensibler Informationen
- Jederzeit Auskunft, Änderung oder Löschung Ihrer Daten möglich
Zahlungssicherheit
- PCI-DSS zertifizierte Zahlungsabwicklung
- 3D-Secure Verfahren für Kreditkartenzahlungen
- Keine Speicherung von Kreditkartendaten auf unseren Servern
- Zusammenarbeit nur mit lizenzierten Zahlungsdienstleistern
Persönlicher Support bei allen Fragen
Haben Sie Fragen zur Sicherheit Ihrer Buchung oder zu unseren Datenschutzmaßnahmen? Unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung.
Telefon: 0800 123 4567 (kostenlos)
E-Mail: [email protected]
Mo–Fr 08:00–22:00 Uhr
Sa 09:00–22:00 Uhr
Sonn-/Feiertag 11:00–22:00 Uhr
Häufig gestellte Fragen zur Sicherheit
Woran erkenne ich, dass meine Verbindung sicher ist?
Achten Sie auf das Schloss-Symbol in der Adresszeile Ihres Browsers und die Adresse beginnt mit https://. Dies zeigt an, dass Ihre Verbindung verschlüsselt ist.
Was passiert mit meinen Kreditkartendaten?
Ihre Kreditkartendaten werden direkt an unseren Zahlungsdienstleister übermittelt und niemals auf unseren Servern gespeichert. Wir sehen nur eine maskierte Version Ihrer Kartennummer.
Bin ich auch bei Reederei-Insolvenz geschützt?
Ja! Die Reisepreissicherung greift auch bei Insolvenz der Reederei. Größere Reedereien haben zudem eigene Sicherungsfonds. Sie sind rundum abgesichert.
Welche Zertifizierungen haben Sie?
Wir sind Mitglied im Deutschen Reiseverband (DRV) und erfüllen alle gesetzlichen Anforderungen an Reisevermittler. Unsere IT-Infrastruktur wird regelmäßig durch externe Sicherheitsexperten überprüft.
Über 10.000 Kunden vertrauen bereits auf unsere sichere Buchungsplattform