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Bei Genehmigung erstatten wir die Differenz als Anker-Guthaben (1 Anker = 0,01 €)

Bedingungen:

Identische Kreuzfahrt (Schiff, Route, Kabinenkategorie, Datum)
Konkurrenzangebot muss aktuell buchbar und öffentlich zugänglich sein
Screenshot oder Link zum Konkurrenzangebot erforderlich
Maximal 14 Tage nach Ihrer Buchung bei uns gültig
Erstattung erfolgt als Anker-Guthaben auf Ihr Kundenkonto
Nicht kombinierbar mit anderen Rabatten oder Sonderaktionen

Anmeldung erforderlich

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Häufig gestellte Fragen

Wie erhalte ich die Erstattung?

Die Differenz wird nach erfolgreicher Prüfung als Anker-Guthaben auf Ihr Kundenkonto gutgeschrieben. 1 Anker entspricht 0,01 €. Das Guthaben können Sie für zukünftige Buchungen einsetzen oder sich ab 2.000 Anker auszahlen lassen.

Wie lange dauert die Prüfung?

Wir bearbeiten Ihre Anfrage innerhalb von 24 Stunden. Sie erhalten eine E-Mail mit unserem Prüfungsergebnis.

Was passiert bei Ablehnung?

Bei Ablehnung erhalten Sie eine detaillierte Begründung per E-Mail. Häufige Gründe sind: nicht identische Leistungen, abgelaufene Angebote oder nicht erfüllte Bedingungen.